ラフティング／SUP
予約・お問い合わせ
各ツアー参加要項
※ご予約の前に下記の注意事項をよくご確認された上でご予約ください。
ラフティング／SUP（サップ）ツアーは4歳以上で、心身共に健康な方。泳げなくてもOKです！
（4歳未満の小さなお子様はご相談下さい）
最少催行人数2名様からとなっております。
18歳未満の方は保護者同伴での参加となっております。
飲酒されている方・妊娠中の方・体調不良の方・行動を制限される持病をお持ちの方は参加できません。
当社の主催するアクティビティは様々な危険が伴い、スタッフは全ての安全を確保できない場合があります。
万がいち参加者が怪我をした際は、スタッフは発生した負傷等に対してできる限り対応いたしますが、その他応急処置以上の責任を負うことはできません。
そのため、参加者御自身の自己判断による行動が必要となってきます。
それらを理解したうえでの参加であると確認する為、開始前に当社規定の同意書に署名をお願いしています。
（参加者が18歳未満の場合、保護者の方の同意が必要です）
参加者は、自動的に傷害保険と賠償責任保険に加入していただいています。
この保険などにより、自己責任において対処をお願い致します。
【加入保険】 国内旅行傷害保険 賠償責任保険
基本的に雨天決行ですが、増水などの自然条件により、当日でもやむをえず中止する場合があります。
中止する場合、できるだけ前日までに決定し代表者の方へご連絡いたします。
次回、御都合のよい日程で、優先的に予約させていただきます。
尚、天候急変により内容を多少変更させていただく場合もありますので、予め御了承ください。
全てのツアーを予約後、お客様のご都合でキャンセルされる場合、下記のキャンセル料を請求させていただきます。
※他のお客様をお断わりしていたなど、当店に直接的な不利益が発生した場合にのみ適用しております。
- 14日～7日前：参加料の20％
- 6日～2日前：参加料の30％
- 前日：参加料の50％
- 当日：参加料の全額
各ツアー予約方法
STEP1 お問い合わせフォームよりお申込
まずは、お問い合わせフォームからお問い合わせ下さい。
STEP2 参加料金のお支払い
- お支払いは必ず代表者名でお願いします。
- お支払いをされる方が代表者名と異なる場合は、お手数ですが事前にお電話にてご連絡ください。
お支払いの期限
受付日から10日以内にお振込み、またはクレジット決済のお手続きをお願いします。
もしも、受付日から10日以内にツアーが開催される場合は、お電話かメールにてご案内させて頂きます。
お支払いの方法
お問い合わせいただいた後、ナチュラル・グルーヴより折り返しお支払い用のページをメールにてお知らせいたします。
お振込先
ゆうちょ銀行からの振込み先
記号：16490
番号：4975571
ナチュラル グルーヴ
ゆうちょ銀行以外の銀行からの振込先
振込先：ゆうちょ銀行
店番：648
普通預金：0497557
ナチュラル グルーヴ
ご予約・お問い合わせフォーム
プライバシーポリシーに同意の上、下記の予約フォームに必要事項を記入し、お問い合わせください。
お問い合わせ内容を確認後、折り返し3日以内にナチュラルグルーヴよりメールをお送りいたします。
ナチュラルグルーヴ（contact@natural-groove.jp)からのメールを受信できるように設定してください。
メール送信から3日経っても確認の連絡がない場合は記入いただいたメールアドレスが間違っている可能性がございます。
恐れ入りますが改めてお問合せください。