ラフティング/サップ予約・お問い合わせ

各ツアー参加要項

※ご予約の前に下記の注意事項をよくご確認された上でご予約ください。

ラフティング/サップツアーは4歳以上で、心身共に健康な方。泳げなくてもOKです!
(4歳未満の小さなお子様はご相談下さい)
最少催行人数2名様からとなっております。
18歳未満の方は保護者同伴での参加となっております。
飲酒されている方・妊娠中の方・体調不良の方・行動を制限される持病をお持ちの方は参加できません。

免責事項

当社の主催するアクティビティは様々な危険が伴い、スタッフは全ての安全を確保できない場合があります。
万がいち参加者が怪我をした際は、スタッフは発生した負傷等に対してできる限り対応いたしますが、その他応急処置以上の責任を負うことはできません。

そのため、参加者御自身の自己判断による行動が必要となってきます。
それらを理解したうえでの参加であると確認する為、開始前に当社規定の同意書に署名をお願いしています。
(参加者が18歳未満の場合、保護者の方の同意が必要です)

保険

参加者は、自動的に傷害保険と賠償責任保険に加入していただいています。
この保険などにより、自己責任において対処をお願い致します。

【加入保険】 国内旅行傷害保険 賠償責任保険

ツアー中止時

基本的に雨天決行ですが、増水などの自然条件により、当日でもやむをえず中止する場合があります。
中止する場合、できるだけ前日までに決定し代表者の方へご連絡いたします。
次回、御都合のよい日程で、優先的に予約させていただきます。
尚、天候急変により内容を多少変更させていただく場合もありますので、予め御了承ください。

キャンセルについて

全てのツアーを予約後、お客様のご都合でキャンセルされる場合、下記のキャンセル料を請求させていただきます。
※他のお客様をお断わりしていたなど、当店に直接的な不利益が発生した場合にのみ適用しております。

  • 14日~7日前:参加料の20%
  • 6日~2日前:参加料の30%
  • 前日:参加料の50%
  • 当日:参加料の全額

各ツアー予約方法

STEP1 お問い合わせフォームよりお申込

まずは、お問い合わせフォームからお問い合わせ下さい。

STEP2 参加料金のお支払い

  • お支払いは必ず代表者名でお願いします。
  • お支払いをされる方が代表者名と異なる場合は、お手数ですが事前にお電話にてご連絡ください。
お支払いの期限

受付日から10日以内にお振込み、またはクレジット決済のお手続きをお願いします。
もしも、受付日から10日以内にツアーが開催される場合は、お電話かメールにてご案内させて頂きます。

お支払い方法
クレジットカードでお支払いの方

お問い合わせいただいた後、ナチュラル・グルーヴより折り返しお支払い用のページをメールにてお知らせいたします。

お振込でお支払いの方
お振込先

ゆうちょ銀行をお持ちの方はゆうちょ銀行ATMより振込されることをお勧めいたします。
お振込手数料が無料になっております。

ゆうちょ銀行からの振込み先

記号:16490
番号:4975571
ナチュラル グルーヴ

ゆうちょ銀行以外の銀行からの振込先

振込先:ゆうちょ銀行
店番:648
普通預金:0497557
ナチュラル グルーヴ

ご予約・お問い合わせフォーム

プライバシーポリシーに同意の上、下記の予約フォームに必要事項を記入し、お問い合わせください。
お問い合わせ内容を確認後、折り返し3日以内にナチュラルグルーヴよりメールをお送りいたします。
ナチュラルグルーヴ(contact@natural-groove.jp)からのメールを受信できるように設定してください。

メール送信から3日経っても確認の連絡がない場合は記入いただいたメールアドレスが間違っている可能性がございます。
恐れ入りますが改めてお問合せください。

ツアー選択 必須

半日ツアー

※半日ツアーを選択された方はご希望の時間を選択してください。

1日ツアー

参加人数 必須

大人(18歳以上)

男性
女性

中学生・高校生

男性
女性

小学生以下

男の子
女の子

小学生未満の幼児のお子様が参加される場合は、安全面の確保の為年齢をお書きください。

各参加人数が10名を超える場合はお手数ですが備考欄にご記入ください。

ご希望のツアー日程 必須
現地までの交通手段 任意

足摺、四万十市方面からお車でお越しのお客様
カーナビが439号線を案内する場合がありますが、険しい山道になるので前もって別ルートをご案内させていただきます。
「ご質問・ご要望」欄に「足摺、四万十市方面からの道案内希望」とご記入ください。

お支払い方法 必須

各お支払い方法についてはお問い合わせ後にナチュラルグルーブから送信されるメール、またはページ上部にあります各ツアー予約方法をご覧ください。

クレジットカードでお支払いのお客様へ
ナチュラルグルーブではSquareを導入し、クレジットカード決済に対応いたしました。 上記のロゴが記載されたクレジットカードとデビットカードが利用できます。

代表者名(漢字) 必須
代表者名(フリガナ) 必須
メールアドレス 必須
ご住所 必須
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ご連絡先 必須
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当日ご連絡可能なお電話番号をご記入ください。

どこで知って頂きましたか? 任意

その他を選択された方は以下にご記入ください。

ご質問・ご要望 任意

ツアーに関してのご質問や現地までの道案内など、ご相談・ご要望がありましたらこちらにご記入ください。